Zelf repareren: alles wat je nodig hebt om je EVIDENCE koffiemachine van KRUPS te repareren

Valt je product nog onder de garantie?

Zo ja, dan is de reparatie gratis! Controleer de voorwaarden en de dekkingsvoorwaarden op onze speciale pagina.

Ontdek onze accessoires
Auto-reparation-Evidence-Eco-KRUPS2021-V1.jpg

Zelf mijn koffiemachine repareren

Deze staat op de achterkant of onderkant van het product

Ontdek hoe u in enkele stappen de blokafdekking “One Touch Cappuccino” van uw Evidence-machine kunt vervangen.

Ontdek in onze videotutorial hoe u de sierkap van uw EVIDENCE Eco Design kunt vervangen.

Ontdek de stappen die nodig zijn om het “One Touch Cappuccino”-blok van uw EVIDENCE te vervangen.

Onze videotutorial laat u zien hoe u snel de maalgraadindicator van uw EVIDENCE kunt vervangen.

Handleidingen

Waar vind ik mijn productreferentie?

Deze bevindt zich aan de achterkant of onderaan het product.

etiquette-produit-krups.png

Neem contact met ons op

Onze gerelateerde diensten

Mijn product registreren

Door je product te registreren, krijg je direct toegang tot garantie-informatie, handleidingen en veelgestelde vragen.

Een product registreren
enregistrer-produit-krups-evidence.jpeg

15 jaar reparatiegarantie

KRUPS garandeert de beschikbaarheid van reserveonderdelen in heel Europa tot 15 jaar.

Meer informatie
logo_reparabilite_15ans_NL.png

Tips

Problemen met de kwaliteit van de koffie oplossen

Als de koffie niet de verwachte smaak of temperatuur heeft, kan dit te wijten zijn aan onjuiste instellingen. Raadpleeg de handleiding om de maalgraad, de watertemperatuur of de hoeveelheid koffie aan te passen.

Onderdelen vervangen
Sommige onderdelen kunnen rechtstreeks bij KRUPS of erkende dealers worden gekocht. Zorg ervoor dat je het juiste onderdeel bestelt voor je EVIDENCE-koffiezetapparaat.

Het apparaat resetten
Soms kan het probleem worden opgelost door het apparaat te resetten. Haal hiervoor de stekker van het apparaat uit het stopcontact en wacht enkele minuten voordat je het weer aansluit.

Technische ondersteuning - Erkende reparateur 
Als je het probleem niet kunt oplossen, neem dan contact op met de dichtstbijzijnde erkende reparateur. Zij kunnen je verder helpen of je doorverwijzen naar een erkende reparateur.