Wat is 10 jaar repareerbaarheid?
Tefal is vastbesloten om de mogelijkheid om een product te herstellen gedurende 10 jaar in Europa.
De bescherming van het milieu en de strijd tegen afval zijn onze
belangrijkste aandachtspunten.
Tefal aan jouw kant
Aangezien onze producten vanaf het begin zijn ontworpen om gemakkelijk de- en
hermonteerbaar te zijn door vaklui,
zijn zeer veel onderdelen afzonderlijk
verkrijgbaar en in voorraad
(40 000 referenties in voorraad in Frankrijk op een
oppervlak van 15000 m²) tegen geringe kosten.
Tefal ingenieurs stellen wijzigingen voor op basis van operationele feedback zodat de nieuwe generaties producten nog eenvoudiger te herstellen zijn. Elke nieuwe referentie van een afgewerkt product is gecertificeerd met het label "te repareren 10 jaar".
10 jaar
Tefal verbindt zich ertoe om tot gemiddeld 10 jaar na aankoop alle technische onderdelen van zo goed als alle producten* op voorraad te houden.
5,7 miljoen onderdelen op een oppervlak van 15 000 m2
Om onmiddellijke beschikbaarheid van onderdelen te garanderen, heeft de helft van de voorraad opgeslagen in afwachting van de komende jaren, voor producten die niet meer worden vervaardigd.
De kosten van de reparatie is vaak goedkoper dan het vervangen van een product, met name als gevolg van de verlaging van de prijzen van onderdelen (30% gemiddeld sinds 2012). Een herstellling heeft geen invloed op de kwaliteit van het product en beperkt de impact van afval op het milieu.
* Meer dan 95% van de producten die de Groep Seb in 2016 verkocht heeft in Europa, kunnen gerepareerd worden (voor 22% zijn maximaal een of twee essentiële reserveonderdelen nodig om de reparatie voor "een redelijke prijs" uit te voeren).
Tefal dichtsbezijnde
De beste service voor uw producten wordt geleverd door professionals
getraind door Tefal, die altijd op zoek gaan naar een oplossing voor het gebruik van
een product te verlengen.
Vandaag de dag werken meer dan 6500 erkende
professionele herstellers samen met u aan de duurzaamheid van de producten over de
hele wereld, ongeacht het land van aankoop of gebruik te waarborgen.
Klik op de knop om uw dichtstbijzijnde
erkende hersteller te vinden. Vergeet niet om eerst een oplossing te zoeken
in de vele bronnen van online hulp.
6 500 goedgekeurde lokale professionele reparatiepartners
Reparerenwordt gemakkelijk
Ons servicecentrum kan het defecte onderdeel van je product snel voor je vervangen. Een product kan hierdoor zelfs na de garantieperiode en gedurende vele jaren gerepareerd worden...
Accessoires en onderdelen met een klik: In onze accessoireswebshop kun je accessoires en onderdelen voor je Tefal product ook rechtstreeks bestellen.
bestel onderdelen
3D afdrukken Om reparatie eenvoudig te maken
Om een levenslange voorraad van bepaalde onderdelen in kunststof te verzekeren, test Tefal sinds mei 2016 de eerste producten hersteld met 3D afgedrukt reserveonderdelen.
"We beseffen dat deze producten een langere levensduur verdienen"Bekijk het interview
