undefined

Herstelpakketten

undefined

Wat houdt een herstelpakket in?

In het geval van een defect aan een elektrisch toestel dat niet meer onder de garantie valt, word je al snel overweldigd door al wat bij de reparatie komt kijken.

Daarom biedt Moulinex je de mogelijkheid om zonder prijsopgave noch tijdsverlies je elektrisch toestel, dat buiten de garantietermijn valt, te laten repareren door middel van onze herstellingspakketten.

Profiteer van één enkel tarief ongeacht de productcategorie, een eenvoudige procedure en een garantieverlenging van 6 maanden.

undefined

Het ENGAGEMENT van Groupe Seb voor een CORRECTE en EENDUIDIGE PRIJS voor onze herstellingspakketten

Onderdelen aan inkoopprijs + reparatiekosten verrekend naar billijke waarde

undefined

What are the benefits?

Snel een eenvoudig klaargespeeld

undefined

Met een garantieverlenging van 6 maanden op je product

undefined

0 extra kosten

undefined

Een vaste en eenduidige prijs die voor elke productcategorie geldt

undefined

Milieuvriendelijk: repareren in plaats van weggooien

undefined

Krijg toegang tot het herstelpakket in 3 stappen

Geniet van een eenvoudig, snel en kostenefficiënt reparatieproces en krijg een garantieverlenging van 6 maanden. Het maakt niet uit om welke herstelbeurt het gaat of welke onderdelen er zoal nodig zijn om je toestel weer aan de praat te krijgen, en al dit binnen de 10 jaar na aankoopdatum van het product.

undefined

EEN HERSTELLER VINDEN

Opdat jij helemaal zelf kan bepalen welk type herstelling het best beantwoordt aan jouw specifieke noden en de dichtstbijzijnde hersteller voor jouw locatie kan terugvinden, hebben we hieronder een locatieoverzicht voor je samengesteld en alle herstelpunten in kaart gebracht. Je kan dit overzicht raadplegen door op ‘Een herstelpunt vinden’ te klikken.

Een herstelpunt vinden
undefined

KIES UW TYPE HERSTELPAKKET

In functie van je locatie bieden wij twee types herstellingspakketten aan: met of zonder verzending.
Indien er zich geen door Groupe SEB erkende hersteller bij jou in de buurt bevindt, kan je kiezen voor een herstellingspakket met verzending en je toestel eenvoudigweg inleveren bij het dichtstbijzijnde inleverpunt.

undefined

HET TYPE HERSTELLINGSPAKKET KIEZEN OP BASIS VAN HET TOESTEL IN KWESTIE

Profiteer van een garantieverlenging van 6 maanden*

REPAIR PACKAGE WITHOUT SHIPPING

I have found a repairer in my area? I drop my appliance off directly to them

1 - Ik kies mijn herstelpakket en het Colissimo Relay Point waar ik mijn toestel na de reparatie kom ophalen

undefined

2 - Ik plaats mijn bestelling online en rond ook de betaling online af

undefined

3 - Ik ontvang mij bestelbon en factuur binnen de 3 uur via e-mail

undefined

4 - Ik laat mijn defecte toestel repareren

undefined

5 - Ik haal mijn gerepareerd toestel op: 0 extra kosten

undefined

REPAIR PACKAGE SHIPPING INCLUDED

I do not have a repairer nearby? I can send my appliance for repairing

1- Ik kies mijn herstelpakket en het Colissimo Relay Point waar ik mijn toestel na de reparatie kom ophalen

undefined

2- Ik plaats mijn bestelling online en rond ook de betaling online af

undefined

3- E-mail 1: Bestelbevestiging + verzendlabels + trackinglinks
E-mail 2: Herstelbon + factuur

undefined

4- Op het pakket: verzendlabel
In het pakket: het product, in zijn geheel, zorgvuldig in elkaar gezet en verpakt + retourlabel + de ingevulde herstelbon.

undefined

5 - Ik kom mijn toestel na de reparatie ophalen bij het Colissimo Relay Point

undefined
*conform de voorwaarden van de Internationale Garantie, geldend vanaf de datum waarop je jouw gerepareerde product ophaalt

Wil je hierover graag meer te weten komen?

Klantendienst

071/82 52 60 \(geen verhoogd tarief\) Maandag tot vrijdag van 09.00 tot 19.00 uur Elk herstelpakket dient afzonderlijk aangevraagd te worden. Een herstelpakketaanvraag per product is vereist. Het te repareren product moet in zijn geheel en zonder ontbrekende onderdelen worden opgestuurd.

GebruiksvoorwaardenVeelgestelde vragen
undefined