Wij willen onze klanten het beste bieden. Een slechte koffiesmaak of een probleem met de bonencontainer mag je er niet van weerhouden om koffie te drinken. Ons zelfdiagnosesysteem maakt het oplossen van veelvoorkomende problemen eenvoudiger. Laat je door de stappen van de oplossing leiden. Hiermee kun je de juiste corrigerende maatregelen nemen, het defecte onderdeel vervangen en onderhoudstips krijgen om de levensduur van je espressomachine te verlengen. Vaak volstaat een automatische spoelbeurt of een aanpassing van de maalgraad om de machine weer optimaal te laten werken.

Als de diagnose niet voldoende is, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice, die klaar staat om je te helpen. Onze erkende Krups-reparateurs zijn opgeleid in de nieuwste technologieën en zorgen voor een professionele reparatie van je apparaat, met een nieuwe garantie van 6 maanden.

Of het nu gaat om het reinigen van je Krups Sensation, de bonencontainer, het stoompijpje of om te genieten van de aroma's van filterkoffie of heet water, wij hebben de oplossing voor je. Je kunt ook terecht bij onze erkende Krups-reparateurs of onze onlineaccessoirewinkel raadplegen voor reserveonderdelen. Met Krups wordt het repareren van je koffiemachine toegankelijk en stressvrij!